BUEN DIA A TODOS
ESTE PROBLEMA SE PRESENTA DE VARIAS FORMAS ,COPIA NEGRA A LA MITAD DE LA HOJA ,UNA LINEA NEGRA , COPIA NEGRA EN TODA LA HOJA ETC... SE PRESENTA UN RUIDO AL INICIO COMO SI SE TRABARA EL CARRO DE EXPLORACION,EN ESTE CASO ES NECESARIO CAMBIAR EL ESCANER NO HAY FORMA DE REPARARLO .
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mi impresora saca las hojas negras y la lampara del escaner antes de copiar o escanear se atora como 15 seg. y despues inicia y el documento escaneado sale oscuro, que es, si hay que cambiar el escaner en cuanto sale?
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